Instagram, Facebook, LinkedIn, Tik Tok: las redes sociales se multiplican y están cada vez más presentes en nuestras vidas, pero ¿cómo afecta esto a nuestros percepción de la realidad?
Cada red social tiene su dinámica, hay más personales o más profesionales, más visuales o más textuales, pero lo que une todas las plataformas es lasautorepresentación: cada uno de nosotros utiliza las redes sociales para crear su propia imagen en el mundo digital, contar sus vidas, difundir sus opiniones, mostrar su propia persona o marca/diseño.
¿Pero estamos seguros de que esta representación es realista?
Por el contrario, se demuestra que la gran mayoría de los usuarios tienden a mostrar la mejor imagen posible de sí mismo: una versión refinada, que exalta algunos rasgos y omite a otros, por obtener consentimiento y aprobación de tus contactos.
¿Qué implica esto en nuestra relación con las redes sociales? Y qué significa para las marcas y empresas que compiten en mercados digitales?
En este artículo trataremos de analizar estas dinámicas y dar algunas respuestas a estas preguntas.
Una vista filtrada del mundo
No es un secreto que las redes sociales distorsionan nuestra percepción de la realidad, es suficiente para notar la enorme cantidad de "filters" disponibles para editar fotos y videos: algunos son creativos y coloridos, pero los más utilizados en absoluto son los que tocan imágenes y caras, eliminación de imperfecciones y exaltando algunos detalles.
Esto obviamente crea una percepción alterada de los cuerpos y ambientes, pero la "distorsión" de las redes sociales no se limita al aspecto externo: comportamientos, comportamientos, estilo de vida y los estados de ánimo están representados de manera irrealista.
El filtro en este caso son los propios usuarios, que publican sólo los momentos más positivos y emocionantes de sus vidas, omitiendo momentos "no" y seleccionar sólo lo que puede aumentar su estatus, generar admiración y aprobación social.
¿Qué efecto tiene esto sobre quién miras?
El espectador de las redes sociales es diferente al de la televisión, no ve héroes y buceos, pero sus pares, por lo tanto tiende a identificación y comparación más con lo que ve en línea: el hecho de estar constantemente inundado de positividad, éxito y "una buena vida" puede alimentar la sensación de inadecuación, incomodidad y soledad, creando una presión social que puede ser abrumador para la gente más frágil.
FOMO: el miedo a perder el momento
Esta exaltante representación del "estilo de vida" general ha llevado a un nuevo miedo, llamado con el acrónimo FOMO, del inglés El miedo de perderse.
La FOMO no es una fobia real, sino una tendencia generalizada especialmente en las nuevas generaciones: Es el miedo de no ser, perder momentos, actividades o comodidades que otros están disfrutando.
Esto crea más distorsión en el comportamiento: las personas serán llevadas a participar en eventos, realizar actividades o comprar productos/servicios incluso si no tienen el necesidad real, pero sólo para poder compartirlo en las redes sociales y participar enAutocelebración general.
Dentro de nuestra burbuja
La última, y quizás más insidiosa, distorsión de las redes sociales es la llamada "Cámara Eco", traducida al inglés como "Echo Bubble". ¿Pero qué es?
Las redes sociales pueden parecer un "flat" abierto donde la información y las opiniones se intercambian libremente, pero en realidad cada uno de nosotros selecciona contactos que sigue e interactúa con. Los algoritmos (es decir, los sistemas que Social utiliza para proponer contenido) también son a su vez sobre nuestros intereses personal y diseñado para ofrecernos siempre contenidos que puedan atraer nuestra atención y despertar nuestra reacción.
Este cambio, operado tanto manualmente como sistemáticamente, hace que los usuarios interactúen casi siempre con Personas similares para ellos y para enfrentarse a sí mismos con ideas y concordantes opiniones a los que ya tienen. Por lo tanto, el riesgo es convencer a uno de que todos piensan de la misma manera, o que ciertos comportamientos o pensamientos disfrutan de unaprobación por unanimidad.
Esto lleva a las redes sociales a ser más como una choque de tifones que a una "voluntad" de comparación y debate. El término "Bolla dell'Eco" se refiere precisamente a la forma en que las opiniones e información (a menudo incluso falsas) rebotan alrededor de cada usuario ciega y ciegamente Autorización.
¿Qué significa para las empresas?
Hasta ahora hemos analizado contradicciones más obvio que Social desde la perspectiva de los usuarios, pero ¿qué implica este escenario para las empresas?
Primero debemos tener en cuenta que además de estos obstáculos hay un potencial enorme en el Social y que, por lo que son tierra resbaladiza, ahora son indispensables para el posicionamiento de una marca o empresa en mercados digitales y no.
Mientras trabajamos en nuestra imagen en línea debemos tener siempre en cuenta todo riesgos de los cuales hemos hablado hasta ahora, pero a veces es precisamente gracias a estas contradicciones que podemos obtener ¿Dónde estás? más fuerte para nuestro Marketing Digital.
Sólo piensa en cómo las empresas explotan FOMO con ofertas de rayos Viernes Negro es el ejemplo más obvio.
Incluso sabiendo cómo identificar, penetrar (o reventar) las "Cámaras Eco" pueden llevar a resultados inesperados, pero las estrategias para intentar son todavía muchas. Pero ten cuidado. no tomar pasos falsos, en internet a veces sólo una pequeña revista para perder mucho terreno!
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