Il branding è una tecnica di marketing utilizzata dalle aziende per creare l’immagine desiderata di un prodotto o di un’azienda nella mente del consumatore.

Il branding è una strategia ideata per aiutare le persone a identificare e sperimentare rapidamente un marchio e dare loro un motivo per scegliere i loro prodotti rispetto a quelli della concorrenza.

Secondo Kotler: “Il branding è conferire ai prodotti e ai servizi la forza di un brand”.

L’obiettivo è quello di attrarre e mantenere i clienti e gli altri stakeholder fornendo un prodotto sempre allineato a ciò che il brand promette.

Come trasferire al cliente l’immagine del tuo brand?

Ecco i 7 elementi fondamentali per comunicare l’immagine del tuo brand:

1. Scopo

Spiegare come è nato il progetto, chi fa parte del progetto, perché è nato e a chi è rivolto. Come può aiutare le persone, spiegare le differenze rispetto ai competitor sul mercato, dare una motivazione del perché sceglierlo.

2. Promessa

Un marchio è riconoscibile quando diventa portatore di valori in cui le persone possono rispecchiarsi e ai quali sentono di appartenere.

3. USP (Unique Selling Proposition)

Fornire alle persone un valore unico che nessun’altra azienda ha e su cui l’azienda fonda le sue radici.

4. Storytelling

Dipende dal pubblico di riferimento:

5. Mission

Una frase, un motto, un mantra, che rappresenta l’azienda e ne riassume i valori. In molti casi la “mission” è già presente come concetto nella mente del/dei founder, ma bisogna saperla comunicare ai potenziali clienti, trasmettendo un obiettivo che è alla base della crescita dell’azienda. 

Ecco alcuni esempi di mission di grandi marchi che hanno cambiato la storia:

6. Vision

La proiezione del contesto e dello scenario futuro in cui l’impresa intende operare. Una vision efficace deve essere coerente con gli obiettivi di lungo periodo, i valori aziendali e le aspirazioni del top management. 

Ecco 3 esempi di brand che dalla loro nascita hanno un obiettivo ben preciso da cui puoi prendere ispirazione per la tua azienda:

7. Valori

Una volta identificato il perché la tua azienda esiste e quali sono gli obiettivi di lungo termine, bisogna identificare il “come”, ed è attraverso i valori che riusciamo a fornire ai clienti il vero aspetto di un brand, gli ideali e le caratteristiche che fondano il brand.

È importante che un brand comunichi queste informazioni perché senza non potrà mai trasmettere realmente le intenzioni e gli obiettivi prefissati. Nessun cliente si sentirà parte di un brand se non condivide i suoi ideali, i suoi valori e le sue caratteristiche.

Tutto ciò deve essere alla base della comunicazione della tua azienda se vuoi differenziarti dalla concorrenza.

Non basta creare un nuovo servizio, un nuovo prodotto o un processo differente, bisogna avere un’immagine ben delineata che sorregga la forza di un brand.

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